Rechtliche Hinweise
Definition
Kunde: jeder Gewerbetreibende oder jede natürliche Person, die im Sinne der Artikel 1123 ff. des Bürgerlichen Gesetzbuches geschäftsfähig ist, oder jede juristische Person, die die Website besucht, die Gegenstand der vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist.
Leistungen und Dienste: www.defontaine.com, nachfolgend DIE WEBSITE genannt, bietet den Kunden :
Inhalt: Die Gesamtheit der Elemente, aus denen die Informationen auf der Website bestehen, insbesondere Texte, Bilder und Videos.
Kundeninformationen : Im Folgenden “Informationen” genannt, die allen persönlichen Daten entsprechen, die von Defontaine Groupe zur Verwaltung Ihres Kontos, zur Verwaltung der Kundenbeziehung und zu Analyse- und Statistikzwecken gespeichert werden können.
Benutzer: Internetnutzer, der sich einloggt und die oben genannte Website nutzt.
Persönliche Informationen: “Informationen, die in jedweder Form, direkt oder indirekt, die Identifizierung der natürlichen Personen ermöglichen, auf die sie sich beziehen” (Artikel 4 des Gesetzes Nr. 78-17 vom 6. Januar 1978).
Die Begriffe “personenbezogene Daten”, “betroffene Person”, “Unterverarbeiter” und “sensible Daten” haben die in der Allgemeinen Datenschutzverordnung (DSGVO: Nr. 2016-679) festgelegte Bedeutung.
1. Präsentation der Website
Gemäß Artikel 6 des Gesetzes Nr. 2004-575 vom 21. Juni 2004 über das Vertrauen in die digitale Wirtschaft wird den Nutzern der Website die Identität der verschiedenen Akteure im Rahmen der Erstellung und Betreuung der Website mitgeteilt:
- Eigentümer: SAS Defontaine Stammkapital 4.602.847,00€ Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: FR22545550378 – RUE SAINT ELOI 85530 LA BRUFFIERE – FRANCE
- Verantwortlich für die Veröffentlichung: Defontaine – eric-jacquemont@defontaine.com
- Webmaster: Agentur Bicom – Clisson – marketing@bicom.fr
- Hosting : ovh – 2 rue Kellermann 59100 Roubaix 1007 – Frankreich
- Datenschutzbeauftragter : Defontaine – benoit-ferquel@defontaine.com
- Fotonachweis: Franck Gallen – Defontaine-Gruppe
2. Allgemeine Bedingungen für die Nutzung der Website und der angebotenen Dienste
Die Website ist ein geistiges Werk, das durch die Bestimmungen des Gesetzes über geistiges Eigentum und die anwendbaren internationalen Regelungen geschützt ist.
Der Kunde ist nicht berechtigt, alle oder einen Teil der Elemente oder Arbeiten auf der Website wiederzuverwenden, abzutreten oder für eigene Zwecke zu nutzen.
Die Nutzung der Website setzt die vollständige und uneingeschränkte Annahme der nachstehend beschriebenen allgemeinen Nutzungsbedingungen voraus. Diese Nutzungsbedingungen können jederzeit geändert oder ergänzt werden, so dass die Nutzer der Website aufgefordert werden, sie regelmäßig zu konsultieren.
Diese Website ist normalerweise jederzeit für die Nutzer zugänglich. Die Defontaine Groupe kann jedoch aufgrund von technischen Wartungsarbeiten eine Unterbrechung vornehmen.
Die Website wird vom Verantwortlichen regelmäßig aktualisiert. Auch die rechtlichen Hinweise können jederzeit geändert werden, sind jedoch für den Nutzer verbindlich, der sie so oft wie möglich lesen sollte.
3. Beschreibung der erbrachten Dienstleistungen
Die Website dient der Bereitstellung von Informationen über alle Aktivitäten des Unternehmens.
Defontaine bemüht sich, die Informationen auf dieser Website so genau wie möglich zu gestalten. Defontainetaine haftet jedoch nicht für Auslassungen, Ungenauigkeiten und Aktualisierungsmängel, die von ihm selbst oder von dritten Partnern, die ihm diese Informationen zur Verfügung stellen, verursacht werden.
Alle Informationen auf dieser Website sind unverbindlich und können sich ändern. Darüber hinaus sind die Informationen auf der Website nicht erschöpfend. Sie werden vorbehaltlich der seit ihrer Veröffentlichung vorgenommenen Änderungen gegeben.
4. Vertragliche Beschränkungen der technischen Daten
Die Website verwendet die JavaScript-Technologie.
Die Website haftet nicht für materielle Schäden, die mit der Nutzung der Website verbunden sind. Darüber hinaus verpflichtet sich der Nutzer der Website, die Website mit neuer Hardware aufzurufen, die keine Viren enthält und mit einem Browser der neuesten Generation, der auf dem neuesten Stand ist.
Die Website wird bei einem Anbieter in der Europäischen Union gemäß den Bestimmungen der Allgemeinen Datenschutzverordnung (DSGVO: Nr. 2016-679) gehostet.
Das Ziel ist es, eine Dienstleistung zu erbringen, die die beste Erreichbarkeit gewährleistet. Der Hosting-Provider gewährleistet die Kontinuität seines Dienstes 24 Stunden am Tag und an allen Tagen des Jahres. Er behält sich jedoch die Möglichkeit vor, den Hosting-Service für möglichst kurze Zeiträume zu unterbrechen, insbesondere zu Wartungszwecken, zur Verbesserung seiner Infrastruktur, bei Ausfall seiner Infrastruktur oder wenn die Leistungen und Dienste ein als ungewöhnlich angesehenes Verkehrsaufkommen erzeugen.
Defontaine Groupe und der Hosting-Anbieter können nicht haftbar gemacht werden, wenn das Internet, die Telefonleitungen oder die Computer- und Telefonausrüstung nicht funktionieren, was insbesondere mit der Überlastung des Netzes zusammenhängt, die den Zugang zum Server verhindert.
5. Geistiges Eigentum und Fälschungen
Defontaine Groupe ist Eigentümer der Rechte am geistigen Eigentum und besitzt die Nutzungsrechte für alle auf der Website zugänglichen Elemente, insbesondere Texte, Bilder, Grafiken, Logos, Videos, Icons und Sounds.
Jede Vervielfältigung, Darstellung, Änderung, Veröffentlichung und Anpassung aller oder eines Teils der Elemente der Website, unabhängig von den verwendeten Mitteln oder Verfahren, ist ohne vorherige schriftliche Genehmigung der Defontaine Groupe untersagt.
Jede nicht genehmigte Nutzung der Website oder eines ihrer Elemente wird als Fälschung angesehen und gemäß den Bestimmungen der Artikel L.335-2 ff. des Gesetzes über geistiges Eigentum verfolgt.
6. Beschränkungen der Haftung
Defontaine Groupe fungiert als Herausgeber der Website. Defontaine Groupe ist verantwortlich für die Qualität und den Wahrheitsgehalt der von ihr veröffentlichten Inhalte.
Defontaine Groupe haftet nicht für direkte und indirekte Schäden an der Ausrüstung des Nutzers beim Zugriff auf die Website https://www.defontaine.com, die entweder durch die Verwendung einer Ausrüstung, die nicht den in Punkt 4 angegebenen Spezifikationen entspricht, oder durch das Auftreten eines Bugs oder einer Inkompatibilität verursacht werden.
Defontaine Groupe haftet auch nicht für indirekte Schäden (wie z.B. Marktverlust oder Verlust einer Chance), die aus der Nutzung der Website entstehen.
Interaktive Bereiche (Möglichkeit, Fragen im Kontaktbereich zu stellen) stehen den Nutzern zur Verfügung. Defontaine Groupe behält sich das Recht vor, ohne vorherige Ankündigung alle Inhalte in diesem Bereich zu löschen, die gegen die in Frankreich geltenden Gesetze und insbesondere gegen die Datenschutzbestimmungen verstoßen. Gegebenenfalls behält sich die Defontaine Groupe auch die Möglichkeit vor, den Nutzer zivil- und/oder strafrechtlich haftbar zu machen, insbesondere bei rassistischen, beleidigenden, diffamierenden oder pornografischen Mitteilungen, unabhängig vom verwendeten Medium (Text, Fotografie …).
7. Umgang mit persönlichen Daten
Der Kunde wird über die Vorschriften über Marketingkommunikation, das Gesetz vom 21. Juni 2014 über das Vertrauen in die digitale Wirtschaft, das Gesetz über Informatik und Freiheit vom 6. August 2004 sowie die Allgemeine Datenschutzverordnung (RGPD: Nr. 2016-679) informiert.
7.1 Verantwortliche für die Sammlung von persönlichen Daten
Für die personenbezogenen Daten, die im Rahmen der Erstellung des persönlichen Kontos des Benutzers und seiner Navigation auf der Website gesammelt werden, ist der Verantwortliche für die Verarbeitung der personenbezogenen Daten: Defontaine, vertreten durch Eric Jacquemont, seinen gesetzlichen Vertreter.
Als Verantwortlicher für die Verarbeitung der von ihm gesammelten Daten verpflichtet sich Defontaine Groupe, den Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen einzuhalten. Es obliegt insbesondere dem Kunden, die Zwecke seiner Datenverarbeitung festzulegen, seinen Interessenten und Kunden ab der Einholung ihrer Zustimmung vollständige Informationen über die Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten zu geben und ein Register der Datenverarbeitung zu führen, das der Realität entspricht.
Wann immer Defontaine Groupe personenbezogene Daten verarbeitet, unternimmt https://www.defontaine.com alle angemessenen Schritte, um die Genauigkeit und Relevanz der personenbezogenen Daten für die Zwecke, für die Defontaine Groupe sie verarbeitet, sicherzustellen.
7.2 Zweck der gesammelten Daten
Defontaine Groupe kann die Daten ganz oder teilweise verarbeiten:
- um die Navigation auf der Website und die Verwaltung und Verfolgung der vom Nutzer bestellten Leistungen und Dienste zu ermöglichen: Verbindungs- und Nutzungsdaten der Website, Rechnungsstellung, Bestellhistorie usw.; – um die Nutzung der Website durch den Nutzer zu ermöglichen und die Verwaltung und Verfolgung der vom Nutzer bestellten Leistungen und Dienste zu ermöglichen: Verbindungs- und Nutzungsdaten der Website, Rechnungsstellung, Bestellhistorie usw.
- zur Verhinderung und Bekämpfung von Computerbetrug (Spamming, Hacking…): für die Navigation verwendete Computerhardware, IP-Adresse, Passwort (gehashed)
- um die Navigation auf der Website zu verbessern: Verbindungs- und Nutzungsdaten
- zur Durchführung von freiwilligen Umfragen zur Zufriedenheit mit der Defontaine-Gruppe: E-Mail-Adresse
- für die Durchführung von Kommunikationskampagnen (SMS, E-Mail): Telefonnummer, E-Mail-Adresse
Ihre persönlichen Daten werden von Defontaine Groupe nicht vermarktet und nur für notwendige oder statistische Zwecke und Analysen verwendet.
7.3 Recht auf Zugang, Berichtigung und Widerspruch
In Übereinstimmung mit den geltenden europäischen Vorschriften haben die Nutzer der WEBSITE folgende Rechte:
- Recht auf Zugang (Artikel 15 DSGVO) und Berichtigung (Artikel 16 DSGVO), Aktualisierung, Vervollständigung der Daten der Nutzer Recht auf Sperrung oder Löschung der personenbezogenen Daten der Nutzer (Artikel 17 DSGVO), wenn diese ungenau, unvollständig, zweideutig oder veraltet sind oder deren Erhebung, Nutzung, Weitergabe oder Aufbewahrung verboten ist.
- Recht auf jederzeitigen Widerruf einer Einwilligung (Artikel 13-2c DSGVO)
- das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung von Nutzerdaten (Artikel 18 DSGVO)
- Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung der Daten der Nutzer (Artikel 21 DSGVO)
- das Recht auf Übertragbarkeit der von den Nutzern bereitgestellten Daten, wenn diese Daten Gegenstand einer automatisierten Verarbeitung sind, die auf ihrer Zustimmung oder einem Vertrag beruht (Artikel 20 DSGVO)
- das Recht, den Verbleib der Daten der Nutzer nach deren Tod festzulegen und zu bestimmen, wem https://www.defontaine.com ihre Daten mitteilen soll (oder nicht), und zwar einem Dritten, den sie zuvor bestimmt haben
Sobald Defontaine vom Tod eines Nutzers erfährt und keine Anweisungen von ihm erhält, verpflichtet sich Defontaine, seine Daten zu vernichten, außer wenn ihre Aufbewahrung für Beweiszwecke oder zur Erfüllung einer gesetzlichen Verpflichtung erforderlich ist.
Wenn der Nutzer wissen möchte, wie Defontaine seine Persönlichen Daten verwendet, eine Berichtigung beantragen oder sich der Verarbeitung widersetzen möchte, kann der Nutzer sich schriftlich an die Defontaine-Gruppe unter folgender Adresse wenden:
Defontaine – DPO, Benoit Ferquel – rue Saint-Eloi – 85530 La Bruffière – Frankreich
In diesem Fall muss der Benutzer die persönlichen Daten angeben, die Defontaine Groupe korrigieren, aktualisieren oder löschen möchte, indem er sich mit einer Kopie eines Identitätsnachweises (Personalausweis oder Reisepass) genau identifiziert.
Anträge auf Löschung Persönlicher Daten unterliegen den Verpflichtungen, die Defontaine gesetzlich auferlegt sind, insbesondere in Bezug auf die Aufbewahrung oder Archivierung von Dokumenten. Schließlich können die Nutzer der Defontaine-Website eine Beschwerde bei den Aufsichtsbehörden einreichen, insbesondere bei der CNIL(https://www.cnil.fr/fr/plaintes).
7.4 Nichtweitergabe von persönlichen Daten
Defontaine Groupe darf die von ihren Kunden gesammelten Informationen nicht in einem Land außerhalb der Europäischen Union oder in einem Land, das von der Europäischen Kommission als “nicht angemessen” eingestuft wurde, verarbeiten, hosten oder übertragen, ohne den Kunden vorab darüber zu informieren. Defontaine Groupe bleibt jedoch frei in der Wahl ihrer technischen und kommerziellen Unterauftragnehmer, vorausgesetzt, dass diese ausreichende Garantien im Hinblick auf die Anforderungen der Allgemeinen Datenschutzverordnung (DSGVO: Nr. 2016-679) bieten.
Defontaine Groupe verpflichtet sich, alle notwendigen Vorsichtsmaßnahmen zu ergreifen, um die Sicherheit der Informationen zu gewährleisten und insbesondere zu verhindern, dass sie an nicht autorisierte Personen weitergegeben werden. Wenn https://www.defontaine.com jedoch von einem Vorfall erfährt, der die Integrität oder Vertraulichkeit der Kundeninformationen beeinträchtigt, muss sie den Kunden so schnell wie möglich informieren und ihm die ergriffenen Korrekturmaßnahmen mitteilen. Darüber hinaus sammelt die Defontaine-Gruppe keine “sensiblen Daten”.
Die Persönlichen Daten des Nutzers können von Tochtergesellschaften der Defontaine-Gruppe und von Subunternehmern (Dienstleistern) verarbeitet werden, ausschließlich um die in dieser Richtlinie genannten Zwecke zu erfüllen.
Die wichtigsten Personen, die im Rahmen ihrer jeweiligen Befugnisse und für die oben genannten Zwecke Zugang zu den Daten der Benutzer von Defontaine Groupe haben können, sind in erster Linie die Mitarbeiter unseres Kundendienstes.
8. Benachrichtigung über einen Vorfall
Trotz aller Bemühungen ist keine Methode der Übertragung über das Internet und keine Methode der elektronischen Speicherung völlig sicher. Wir können daher keine absolute Sicherheit garantieren.
Wenn wir von einer Sicherheitsverletzung Kenntnis erlangen, werden wir die betroffenen Nutzer benachrichtigen, damit sie geeignete Maßnahmen ergreifen können. Unsere Verfahren zur Meldung von Vorfällen berücksichtigen unsere gesetzlichen Verpflichtungen, sowohl auf nationaler als auch auf europäischer Ebene. Wir verpflichten uns, unsere Kunden über alle Fragen im Zusammenhang mit der Sicherheit ihrer Konten umfassend zu informieren und ihnen alle Informationen zur Verfügung zu stellen, die sie benötigen, um ihre eigenen regulatorischen Meldepflichten zu erfüllen. Keine persönlichen Informationen des Nutzers der Website werden ohne das Wissen des Nutzers veröffentlicht, ausgetauscht, übertragen, abgetreten oder auf irgendeinem Datenträger an Dritte verkauft. Nur wenn die Defontaine Groupe und ihre Rechte übernommen werden, können diese Informationen an einen eventuellen Erwerber weitergegeben werden, der seinerseits die gleiche Verpflichtung zur Aufbewahrung und Änderung der Daten gegenüber dem Benutzer der Website hat.
Sicherheit
Um die Sicherheit und Vertraulichkeit der Persönlichen Daten und der Persönlichen Gesundheitsdaten zu gewährleisten, verwendet die Defontaine-Gruppe Netzwerke, die durch Standardvorrichtungen wie Firewalls, Pseudonymisierung, Verschlüsselung und Passwörter geschützt sind.
Bei der Verarbeitung personenbezogener Daten ergreift Defontaine Groupe alle angemessenen Maßnahmen, um diese vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff, Offenlegung, Änderung oder Zerstörung zu schützen.
9. Hypertext-Links “Cookies” und Internet-Tags
Die WEBSITE enthält eine Reihe von Hypertext-Links zu anderen Websites, die mit der Genehmigung von https://www.defontaine.com eingerichtet wurden. Defontaine Groupe hat jedoch nicht die Möglichkeit, den Inhalt der besuchten Websites zu überprüfen und übernimmt dementsprechend keine Haftung.
Sofern Sie sich nicht entscheiden, die Cookies zu deaktivieren, erklären Sie sich damit einverstanden, dass die Website sie verwenden kann. Sie können diese Cookies jederzeit kostenlos deaktivieren, indem Sie die Ihnen zur Verfügung stehenden und nachstehend aufgeführten Möglichkeiten zur Deaktivierung nutzen.
9.1. « COOKIES »
Ein “Cookie” ist eine kleine Informationsdatei, die an den Browser des Nutzers gesendet und im Endgerät des Nutzers (z.B. Computer, Smartphone) gespeichert wird (im Folgenden “Cookies”). Diese Datei enthält Informationen wie den Domainnamen des Nutzers, den Internetdienstanbieter des Nutzers, das Betriebssystem des Nutzers sowie das Datum und die Uhrzeit des Zugriffs. Cookies können das Endgerät des Nutzers in keiner Weise beschädigen.
Defontaine Groupe kann die Informationen des Benutzers über seinen Besuch der Website verarbeiten, wie z.B. die besuchten Seiten und die durchgeführten Suchvorgänge. Diese Informationen ermöglichen es https://www.defontaine.com, den Inhalt der Website und die Navigation des Nutzers zu verbessern.
Da Cookies die Navigation und/oder die Bereitstellung der auf der Website angebotenen Dienste erleichtern, kann der Nutzer seinen Browser so konfigurieren, dass er entscheiden kann, ob er Cookies akzeptieren möchte oder nicht, so dass Cookies in seinem Terminal gespeichert oder abgelehnt werden, entweder systematisch oder je nach dem, wer sie aussendet. Der Nutzer kann seine Browser-Software auch so konfigurieren, dass die Annahme oder Ablehnung von Cookies von Zeit zu Zeit angeboten wird, bevor ein Cookie in seinem Terminal gespeichert wird. Defontaine Groupe informiert den Nutzer, dass in diesem Fall möglicherweise nicht alle Funktionen seiner Navigationssoftware verfügbar sind.
Wenn der Nutzer die Speicherung von Cookies in seinem Terminal oder Browser ablehnt oder die dort gespeicherten Cookies löscht, wird der Nutzer darauf hingewiesen, dass die Navigation und das Erlebnis auf der Website eingeschränkt sein können. Dies kann auch der Fall sein, wenn https://www.defontaine.com oder einer ihrer Dienstleister aus Gründen der technischen Kompatibilität den vom Endgerät verwendeten Browsertyp, die Sprach- und Anzeigeeinstellungen oder das Land, aus dem das Endgerät mit dem Internet verbunden zu sein scheint, nicht erkennen kann.
Gegebenenfalls lehnt https://www.defontaine.com jede Haftung für die Folgen ab, die sich aus dem beeinträchtigten Funktionieren der Website und der von https://www.defontaine.com angebotenen Dienstleistungen ergeben, die sich aus (i) der Ablehnung von Cookies durch den Nutzer (ii) der Unmöglichkeit für https://www.defontaine.com, die für ihr Funktionieren notwendigen Cookies aufgrund der Wahl des Nutzers zu speichern oder abzurufen, ergeben. Für die Verwaltung der Cookies und der Wahlmöglichkeiten des Nutzers ist jeder Browser unterschiedlich konfiguriert. Sie werden im Hilfe-Menü des Browsers beschrieben, wo Sie erfahren können, wie der Nutzer seine Wünsche in Bezug auf Cookies ändern kann.
Der Nutzer kann sich jederzeit dafür entscheiden, seine Wünsche in Bezug auf Cookies zu äußern und zu ändern. https://www.defontaine.com kann auch externe Dienstleister beauftragen, uns bei der Erfassung und Verarbeitung der in diesem Abschnitt beschriebenen Informationen zu unterstützen.
Schließlich können Twitter, Instagram, Youtube und Linkedin auch Cookies auf Ihren Endgeräten (Computer, Tablet, Mobiltelefon) ablegen, wenn Sie auf die Symbole für die sozialen Netzwerke Twitter, Instagram, Youtube und Linkedin auf der Website von https://www.defontaine.com oder in der mobilen Anwendung klicken und der Nutzer die Ablegung von Cookies akzeptiert hat, indem er seine Navigation auf der Website oder der mobilen Anwendung von https://www.defontaine.com fortgesetzt hat.
Diese Art von Cookies werden nur dann auf Ihren Endgeräten abgelegt, wenn Sie Ihre Zustimmung dazu geben, indem Sie Ihre Navigation auf der Website oder der mobilen Anwendung von Defontaine Groupe fortsetzen. Der Nutzer kann jedoch jederzeit seine Zustimmung zur Ablegung dieser Art von Cookies durch https://www.defontaine.com widerrufen.
Artikel 9.2. INTERNET-TAGS
https://www.defontaine.com kann gelegentlich Internet-Tags (auch “Tags”, “Action Tags”, “Single Pixel GIFs”, “Clear GIFs”, “Unsichtbare GIFs” und “One-to-One GIFs” genannt) verwenden und diese über einen Webanalyse-Partner einsetzen, der sich möglicherweise in einem anderen Land befindet (und daher die entsprechenden Informationen, einschließlich der IP-Adresse des Nutzers, speichert).
Diese Tags werden sowohl in der Online-Werbung, die den Nutzern den Zugang zur Website ermöglicht, als auch auf den verschiedenen Seiten der Website platziert.
Diese Technologie ermöglicht es https://www.defontaine.com, die Reaktionen der Besucher auf die Website und die Effektivität ihrer Aktionen (z.B. wie oft eine Seite geöffnet wird und welche Informationen aufgerufen werden) sowie die Nutzung der Website durch den Nutzer zu bewerten.
Der externe Dienstleister kann mit Hilfe dieser Tags Informationen über die Besucher der Website und anderer Websites sammeln, Berichte über die Aktivitäten auf der Website für Defontaine Groupe erstellen und andere Dienstleistungen im Zusammenhang mit der Nutzung der Website und des Internets erbringen.
10. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Alle Streitigkeiten im Zusammenhang mit der Nutzung der WEBSITE unterliegen dem französischen Recht.
Außer in Fällen, in denen dies gesetzlich nicht zulässig ist, wird die ausschließliche Zuständigkeit den zuständigen Gerichten in La-Roche-Sur-Yon zugewiesen.